Política de privacidad

 

Última actualización: 5 de Junio 2025

 

En Colrunners (en adelante, “nosotros”, “nuestro” o “la empresa”), accesible desde www.colrunners.com, estamos comprometidos con la protección de los datos personales de nuestros usuarios, de conformidad con la Ley 1581 de 2012, el Decreto 1377 de 2013 y demás normativas aplicables en la República de Colombia.

 

Nombre: Colrunners

Correo electrónico de contacto: colrunners@gmail.com

Página web: www.colrunners.com

 

Recopilamos los siguientes datos personales, suministrados de manera voluntaria por los usuarios:

 

• Datos de identificación: nombre, apellido.
• Datos de contacto: correo electrónico, número de teléfono.
• Datos de pago: información de transacciones (los datos bancarios o de tarjeta son procesados directamente por la pasarela de pagos PayU y no se almacenan en nuestros servidores).
• Datos técnicos: dirección IP, tipo de navegador, dispositivo, páginas visitadas, fecha y hora de la visita, mediante cookies y herramientas de análisis web.

 

Los datos personales se recopilan con las siguientes finalidades:

 

• Procesar pagos y compras realizadas a través de la plataforma PayU. 
• Gestionar inscripciones a eventos, entrenamientos o membresías.
• Enviar comunicaciones informativas y promocionales (solo con autorización).
• Mejorar la experiencia del usuario en el sitio web.
• Cumplir con obligaciones legales y contractuales.

 

Las transacciones realizadas en nuestro sitio web se procesan mediante PayU, proveedor externo de servicios de pago. Al momento de efectuar un pago, el usuario será redirigido a la plataforma segura de PayU. Colrunners no almacena información financiera sensible (como números de tarjeta de crédito o cuentas bancarias).

 

Te invitamos a revisar la política de privacidad de PayU en:

 

De acuerdo con la legislación colombiana, como titular de los datos personales tienes los siguientes derechos:

 

• Conocer, actualizar y rectificar tus datos.
• Solicitar prueba de la autorización otorgada para su tratamiento.
• Ser informado sobre el uso que se da a tus datos.
• Presentar quejas ante la Superintendencia de Industria y Comercio.
• Revocar la autorización o solicitar la supresión de tus datos cuando no se respeten los principios, derechos y garantías legales.

 

Puedes ejercer estos derechos escribiéndonos a: colrunners@gmail.com

 

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Hemos implementado medidas técnicas, humanas y administrativas razonables para proteger los datos personales contra el acceso no autorizado, pérdida, alteración o destrucción.

 

Colrunners no vende ni cede tus datos personales a terceros sin tu consentimiento. En caso de ser necesario, estos serán compartidos solo con aliados estratégicos o proveedores tecnológicos (como PayU) bajo estrictos acuerdos de confidencialidad y solo para los fines descritos.

 

Esta política entra en vigencia a partir de su publicación. Cualquier cambio sustancial será notificado oportunamente en el sitio web.

 

Para ejercer tus derechos como titular de datos o resolver dudas sobre esta Política de Privacidad, puedes comunicarte con nosotros:

 

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